Le nostre federe sono realizzate interamente in pura seta. Nient'altro che seta.

La federa si chiude con una cerniera molto discreta, nascosta nella cucitura.

Abbiamo collaborato con l'officina per rinforzare le cuciture e renderle molto resistenti su entrambe le estremità.

Ci sono 3 cose che devi assolutamente seguire quando lavi la tua federa (o le tue lenzuola) di seta affinché durino nel tempo:

1. Lavare a 30°
2. Con una velocità di centrifuga di 400 giri/min (600 max)
3. Lavare al rovescio

Oltre a questo, si consiglia di lavarli in un piccolo sacchetto protettivo e con colori simili.

Le federe in seta si asciugano molto rapidamente: in meno di un giorno saranno di nuovo utilizzabili per dormire.

Molto pratico, non è necessario stirare i tuoi prodotti in seta.

Il modo più pratico per lavare la maschera di seta è lavarla con il sapone di Marsiglia (qualsiasi altro sapone andrà benissimo) sotto l'acqua calda. 

La mascherina si asciuga in poche ore. Può anche essere lavata in lavatrice a 30 gradi.

Il sapone uccide batteri e microbi, quindi non è necessario riscaldare i tessuti a 60 gradi per uccidere virus e batteri.

La nostra seta è prodotta in Cina, culla della seta da tempo immemorabile. Per vostra informazione,  in Italia non esiste più alcuna produzione di seta , o solo in piccolissimi volumi riservati all'artigianato artistico.

Abbiamo selezionato la seta più pregiata,  di grado 6A (il filo più lungo e di qualità più elevata) e di incomparabile morbidezza.

I nostri partner sono  piccole cooperative di 30 persone  che tessono la seta e la cuciono da sole. 

A parte le spedizioni dalla Cina alla Italia, i viaggi di andata e ritorno sono quindi molto limitati. Inoltre, i nostri magazzini sono situati in Italia, il che ci consente di raggruppare le spedizioni dei nostri prodotti per limitare l'impatto ambientale.

Momme è un’unità di misura giapponese che indica la qualità della seta.

Più alto è il valore Momme, maggiore è la qualità del tessuto.

22 Momme rappresenta il livello più alto di qualità possibile.

Tutti i nostri prodotti sono realizzati in seta di gelso 100% naturale da 22 Momme.

Puoi pagare il tuo ordine in modo sicuro con:

• Carta di credito (Visa, Mastercard, American Express)
• Apple Pay
• PayPal

Le spedizioni vengono elaborate in 1–3 giorni lavorativi.

Una volta spedito l’ordine, la consegna avviene in genere entro 5–10 giorni lavorativi, a seconda della località.

Riceverai sempre un’email con il numero di tracciamento per seguire ogni fase del tuo ordine.

La consegna è gratuita in tutta Italia, senza minimo d’ordine.

Per le spedizioni internazionali, i costi vengono calcolati al momento del checkout.

In caso di problemi o domande sulla consegna, contattaci all'indirizzo info@blum-brand.com

Blum non è responsabile per i pacchi smarriti dopo la registrazione da parte del corriere. Una volta che il pacco è stato contrassegnato come consegnato, non siamo più responsabili. Rimborsi o rinvii saranno effettuati caso per caso. 

In caso di problemi, ti consigliamo di contattare direttamente il corriere interessato.

È semplicissimo.

Per richiedere un reso, contattaci via email all’indirizzo info@blum-brand.com indicando il numero d’ordine e il motivo della richiesta.

Ti invieremo un’etichetta di reso e tutte le istruzioni per restituire il tuo pacco in modo facile e veloce.

Ti ricordiamo che i resi inviati senza aver prima contattato il nostro servizio clienti non potranno essere accettati.

Offriamo una politica di reso di 30 giorni: hai fino a 30 giorni dalla ricezione dell’ordine per richiedere la restituzione del tuo prodotto.

Ti basterà contattarci via email e il nostro team ti guiderà passo dopo passo nella procedura di reso e rimborso.

Non appena riceveremo e controlleremo il tuo reso, ti informeremo via email sull’approvazione del rimborso.

Se approvato, l’importo verrà rimborsato automaticamente tramite il metodo di pagamento utilizzato per l’acquisto.

Ti ricordiamo che potrebbero essere necessari alcuni giorni prima che la tua banca o la società della carta di credito elabori e registri il rimborso.

Scrivici il prima possibile a info@blum-brand.com indicando numero d’ordine e nuovo indirizzo completo (via, CAP, città, provincia ed eventuale interno/scala).

• Possiamo modificare l’indirizzo solo se l’ordine non è ancora stato spedito.
  
• Assicurati che il nuovo indirizzo sia completo e corretto (inclusi numero di appartamento/suite, citofono, ecc.).
  
• Una volta spedito l’ordine non è più possibile annullarlo o cambiarne l’indirizzo. Ti consigliamo di monitorare il tracking per riceverlo senza problemi.