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Ogni ordine viene gestito con la massima attenzione, per assicurarti un servizio all’altezza dei nostri standard di qualità.
Tempi di elaborazione
Tutti gli ordini vengono elaborati entro 48 ore lavorative dalla ricezione del pagamento.
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Tempi di consegna
La consegna avviene generalmente entro 7–12 giorni lavorativi, a seconda della destinazione.
Eventuali ritardi legati a condizioni meteo, controlli doganali o imprevisti logistici possono influire sui tempi di spedizione.
Costi di spedizione
La spedizione è gratuita in tutta Italia a partire da 35 euro.
Per le spedizioni internazionali, il costo viene calcolato automaticamente al checkout in base alla destinazione e al peso del pacco.
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Indirizzi errati o incompleti
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